Mapas Conceptuales

Mapa conceptual es una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un mapa conceptual es una red de conceptos. En la red, los nodos representan los conceptos, y los enlaces representan las relaciones entre los conceptos.

Aprendizaje significativo

Según Novak, los nuevos conceptos son adquiridos por descubrimiento, que es la forma en que los niños adquieren sus primeros conceptos y lenguaje, o por aprendizaje receptivo, que es la forma en que aprenden los niños en la escuela y los adultos. El problema de la mayor parte del aprendizaje receptivo en las escuelas, es que los estudiantes memorizan definiciones de conceptos, o algoritmos para resolver sus problemas, pero fallan en adquirir el significado de los conceptos en las definiciones o fórmulas.

Aprendizaje activo

Cuando se realiza un mapa conceptual, se obliga al estudiante a relacionarse, a jugar con los conceptos, a que se empape con el contenido. No es una simple memorización; se debe prestar atención a la relación entre los conceptos. Es un proceso activo.

MARKETING

El marketing se realiza para:

Atraer o Incrementar clientes

Conservar los clientes

A su vez las empresas lo practican para incrementar sus ventas, para crecer, innovación, sobrevivencia y mejorar su imagen.

Segmentación: es un proceso en se divide en grupos el mercado, en las cuales tengan las mismas características y semejanzas.

Tipos de segmentación:

Geográfica: este grupo podrían ser dependiendo del país, ciudad, clima, etc.

Demográfica: edad, géneros, ingreso, religión etc.

Psicografico: personalidad, deportivos, estilo de vida etc.

Conductual: fidelidad a la marca ej: Nescafe, gilette

Para poder definir la segmentación en la cual nos vamos a dirigir hay que realizar un estudio detallado, ósea identificando a los cliente y ver las necesidades que vamos a satisfacer.

Es importante la segmentación para:

Identificar nichos que no han sido explotados

Mayor crecimiento de la empresa

Optimizar recurso

Focalizar de mejor manera la estrategia del mktg

Ej de segmentación: Marriot, cuida a sus clientes, tiene una buena infraestructura, no descuida a sus clientes.

Agua mineral, agua con y sin gas, diseños de envase, sabores y agua para deportista y agua para la mujer.

Marcas

Es cualquier símbolo que representa servicios o productos de una empresa determinada, cuando esta se encuentra registrada solo va a poder ser utilizada por la persona jurídica o natural que lo haya echo.

Tipos:

Dominante: se identifica por una o varias palabras. ej : Google , Soprole, nescafe etc.

Figurativa: son figuras o logotipos. Ej. Mac, polo, shell.

Mixtas: combinación entre figuras y palabras, ej: lan , audi

La marca se desarrolla para:

Diferenciación, mayor valor, percepción, garantía, seriedad, etc

Ejemplo de marca: puma, se hizo ese diseño para mezclar el deporte con un gato salvaje que se caracteriza por su velocidad fuerza y agilidad, ósea las características que tienen que tener los deportista.

Nike, es la v de victoria, triunfo.

Posicionamiento

Es el lugar que ocupa en la mente de los consumidores cuando se comparan con el resto de los productos o servicios.

Ventaja competitiva

Es una característica del producto que lo hace diferentes a los demás y le permite desplazar del mercado a la competencia.

Estrategias de posicionamiento

-Atributos específicos del producto

-Beneficios que le producto ofrece

-Ocasión de uso

-Clase de usuario

-En función a la competencia

1er paso, ventaja competitiva